Vous vous demandez où acheter un collier anti aboiement ?
Chez One PETS-TOP, nous vous offrons un SAV où nous vous aiderons si vous en avez besoin pour la mise en route de votre collier et le réglage.
Nous vous offrons également des accessoires pour votre animal de compagnie de qualité testés et approuvés par nos fidèles compagnons.

Chez One PETS-TOP, la satisfaction client est essentielle à nos yeux, d'où l'importance de vous énoncer nos 5 engagements !

Engagement n°1 :Vous êtes satisfaits ou remboursés !

Dans un délai de 7 jours suivant la réception, si l'article que vous avez reçu est endommagé ou différent de celui que vous avez commandé ? Nous vous remboursons selon nos Conditions Générales de Ventes. 
 

Engagement n°2: Vos données sont sécurisées !

En vertue de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 que nous respectons. Rassurrez-vous, vos données seront en aucun cas cédées ou vendues à un tiers sans votre accord préalable. Nous utilisons uniquement vos informations pour améliorer les services que nous vous proposons en matière de support, de conseil ainsi que de suivi des commandes.
Pour plus d'informations sur la page politique de confidentialité située en bas de notre site.  

Engagement n°3: Les paiements sont sécurisés !

Paiement par carte bancaire 100% sécurisé : Tous les paiements sont pris en charge et sécurisés par la plateforme technique Stripe : la gestion des paiements conformes aux règles PCI-DSS en intégrant simplement la tokenisation Stripe via Stripe Elements. Les moyens de paiements accepté chez One PETS-TOP sont :
  • Carte Bleue
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

Engagement n°4: Gardez un œil sur le statut de vos commandes !

Les articles commandés sont soit envoyés directement de l'atelier pour plus d'efficacité et de maîtrise des coûts, soit à partir des stocks situés en France pour les articles "Livrés en 48/72H"
Les délais sont en moyenne de 2 à 3 jours pour les produits stockés en France et de 2 à 3 semaines pour les autres.(Livraison lente)
Vous pouvez suivre à tout moment l'acheminement de votre colis via notre page prévue à cet effet.

Engagement n°5: Nous sommes à votre disposition !

Vous avez une question, un doute, un conseil ? Vous avez à votre disposition et immédiatement une Foire Aux Questions (FAQ) qui englobe la plupart des questions déjà posées par nos clients .
Vous y trouverez forcément votre réponse ! Si ce n'est pas le cas, notre équipe est là pour vous aux heures ouvrables Françaises de 9h à 18h.
N'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferions un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais.
Par mail sur contact@one-pets-top.com
A travers la page contact ICI .